Essai gratuit · Sans risque

Gestion des interventions pour votre équipe de service

Missions, objets et suivi du temps — numérique et mobile. Pour les gardiens d'immeubles, le nettoyage, l'entretien des espaces verts et tous les services de proximité. Fini les papiers et les groupes WhatsApp.

  • Sans abonnement automatique — l'essai expire simplement après 14 jours
  • Toutes vos données conservées lors du passage à la licence
  • Mise en place en 24h · sans carte bancaire

Tout ce dont votre équipe a besoin

De la création de la mission jusqu'à la facturation — dans une seule application.

Missions & objets

Créer des missions ponctuelles ou récurrentes — la prochaine occurrence démarre automatiquement. Missions urgentes mises en évidence. Notes sur les objets, photos de documentation. Un problème constaté ? 'Signaler à l'admin' — texte + photo en une étape, l'admin reçoit une notification immédiate et peut créer une mission de suivi ou contacter le client directement. Signaler des matériaux → l'admin achète → le collaborateur confirme en un clic. Processus complet — sans WhatsApp.

Cahier des charges

Saisissez les prestations convenues par objet avec quantité et fréquence — les missions récurrentes en sont générées automatiquement. Une vue d'ensemble sur tous les objets montre immédiatement ce qui est dû ou en retard.

Tickets internes

Problèmes de véhicule, achats à faire ou idées deviennent un ticket au lieu de se perdre dans WhatsApp — avec catégorie et statut, centralisés au même endroit pour l'admin.

Devis

Générez un devis directement depuis le cahier des charges d'un client, ou créez-le librement — avec un numéro de devis unique, un PDF et un envoi par e-mail. Une fois accepté, transformez-le en facture pré-remplie en un clic.

Documentation photo & historique

Rendre au moins une photo obligatoire pour certains types de missions, ajouter des photos de référence pour les collaborateurs, retrouver toutes les photos par objet ou par client — avec date et filtres. Fini de faire défiler d'anciennes conversations WhatsApp à la recherche de la bonne photo.

Calendrier & vue d'ensemble

Vue mensuelle pour les administrateurs et les collaborateurs. Les jours fériés sont chargés automatiquement selon la région, les dimanches sont marqués — statut des missions en un coup d'œil.

Équipe, congés & parc automobile

Inviter des collaborateurs par e-mail, assigner des missions — avec avertissement si le collaborateur est en congé. Contingents de congés par collaborateur : les jours pris sont comptés automatiquement (lun–ven, sans jours fériés). Statut en temps réel de qui est pointé où. Gérer et réserver les véhicules au pointage.

Suivi du temps

Pointage d'entrée et de sortie avec réservation de véhicule. Suivi du temps par objet pour la facturation à l'heure. Certaines missions ponctuelles peuvent être facturées au temps indépendamment du contrat — pointage directement depuis la page de la mission. Rapports et export en Excel ou CSV — en un clic.

Facturation

Forfait ou facturation à l'heure — directement depuis les temps saisis. Générer un PDF et l'envoyer par e-mail au client sans changer d'application. Les matériaux facturables sont automatiquement proposés comme postes supplémentaires.

Liste de courses & facturation matériaux

Les collaborateurs signalent les matériaux manquants depuis la mission. L'admin voit une liste triée par objet, saisit le montant et marque les postes comme facturables. Ces postes apparaissent automatiquement dans le prochain brouillon de facture — sans saisie manuelle. Le montant reste modifiable à cette étape, pour ne jamais facturer plus que ce qui a réellement été utilisé chez le client.

Notifications

Les collaborateurs sont immédiatement informés lorsqu'une mission leur est assignée — via la cloche dans l'application, sans WhatsApp. Les admins reçoivent des notifications pour les congés, les signalements de matériaux et lorsqu'un collaborateur signale un problème ou un dommage. Un clic ouvre directement la mission concernée.

PWA mobile & biométrie

Installable sur l'écran d'accueil — sans app store. Empreinte digitale ou reconnaissance faciale à la place du mot de passe. Fonctionne sur iOS, Android et bureau.

Multilingue

Chaque employé choisit sa propre langue, indépendamment des autres. Langues disponibles : allemand, anglais, français, polonais, roumain, turc. Une langue manque ? Faites-la demander directement depuis l'application — l'administrateur est notifié.

Opérationnel en trois étapes

Pas de longue configuration. Aucun service informatique nécessaire.

1

Créer le compte

L'administrateur de la plateforme configure le compte. L'utilisateur administrateur reçoit automatiquement un e-mail d'invitation.

2

Configurer les objets & tâches

Créer les clients, objets et tâches. Configurer les tâches récurrentes — le reste se fait automatiquement.

3

L'équipe se lance

Les collaborateurs prennent en charge les missions, pointent à l'entrée et à la sortie. L'admin voit tout en temps réel et peut exporter.

Pour tous les services de proximité

Si votre équipe se déplace chez les clients pour effectuer des tâches sur place — Dienstio est le bon outil.

  • Gardiens d'immeubles
  • Nettoyage de bâtiments
  • Jardinage & espaces verts
  • Technique du bâtiment & maintenance
  • Lutte antiparasitaire
  • Services de sécurité
  • Tous ceux qui se déplacent régulièrement chez les clients

Tarifs transparents

Forfait mensuel — toutes les fonctionnalités incluses, sans frais cachés.

Bêta

S

Jusqu'à 2 utilisateurs bureau + 4 collaborateurs terrain

TBD/mois
  • Toutes les fonctionnalités
  • 2 administrateurs
  • 4 collaborateurs terrain
  • Support par e-mail
14 jours gratuits
RecommandéBêta

M

Jusqu'à 3 utilisateurs bureau + 10 collaborateurs terrain

TBD/mois
  • Toutes les fonctionnalités
  • 3 administrateurs
  • 10 collaborateurs terrain
  • Support par e-mail
14 jours gratuits

Phase bêta — les tarifs sont en cours de définition avec les premiers clients.

Des questions sur le tarif ? → [email protected]

Tarifs à venir prochainement · Sans carte bancaire

Questions fréquentes

Pour qui Dienstio est-il adapté ?
Pour toutes les entreprises qui coordonnent des équipes de service mobiles : gardiens d'immeubles, nettoyage, jardinage, technique du bâtiment, lutte antiparasitaire et services de proximité similaires.
Comment inviter des collaborateurs ?
L'administrateur invite les collaborateurs par e-mail. Ils définissent leur mot de passe via un lien sécurisé et sont immédiatement opérationnels — aucune intervention informatique, aucune installation.
Existe-t-il une application mobile ?
Oui. Dienstio est une Progressive Web App (PWA) et peut être installée directement depuis le navigateur sur iOS et Android — sans app store.
Combien coûte Dienstio ?
Les tarifs sont actuellement en cours de définition avec les premiers clients et seront publiés prochainement. Il existe deux formules (S : jusqu'à 2 utilisateurs bureau + 4 collaborateurs terrain, M : jusqu'à 3 utilisateurs bureau + 10 collaborateurs terrain), équipes plus grandes sur demande. Vous pouvez dès maintenant tester gratuitement pendant 14 jours.
Les collaborateurs doivent-ils toujours saisir leur mot de passe ?
Non. Les collaborateurs peuvent enregistrer un passkey dans l'application. Une empreinte digitale ou un scan facial suffit ensuite pour se connecter. Fonctionne sur iOS (Face ID / Touch ID) et Android.
Dienstio est-il conforme au RGPD ?
Oui. Toutes les données sont hébergées sur des serveurs en Allemagne (Hetzner) — aucun transfert hors UE pour les données opérationnelles. Les collaborateurs peuvent télécharger leurs données personnelles à tout moment depuis l'application (Art. 15 RGPD — Profil → tout en bas). Les admins peuvent exporter l'ensemble des données du compte en ZIP (Art. 20). L'export est protégé par une obligation de double authentification. La politique de confidentialité complète est disponible sous /datenschutz.
Que devient mes données après l'essai ?
Rien ne se perd. Tous vos objets, clients, collaborateurs et réservations sont conservés intégralement lors du passage à la licence. Aucun redémarrage, aucune importation — vous continuez simplement.

Testez sans risque

14 jours gratuits — toutes les fonctionnalités disponibles. Si vous souhaitez rester, vos données passent en production sans interruption. Sans engagement, sans carte bancaire.

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